Выберите тип диагностики
 
Тип диагностики
Выбрать другой
 Контур.Отчет ПФ
Выберите ваш профиль
Выберите вашего оператора
Выберите ваш профиль
Ваш регион
Выбрать другой
 66 - Свердловская область
Ваш регион
СКБ Контур

Сервис диагностики

Сервис для выявления и исправления технических ошибок

Дистанционная помощь

JavaScript отключен

Что можно сделать:
  1. Скачать и установить файл настройки Скачать файл настройки (или вариант в архиве),
    затем перезапустить браузер Internet Explorer.
  2. Или вручную включить JavaScript в браузере Internet Explorer
    (за помощью обратитесь к системному администратору).

Ваш интернет-браузер Microsoft Edge не подходит
для корректной работы портала Диагностики.

Что можно сделать:
  1. Скачать и запустить эту программу
    Скачать эту программу
  2. Скачать и установить файл настройки (или вариант в архиве),
    затем перезапустить интернет-браузер 2 раза.
  3. Или воспользоваться браузером Internet Explorer.
    Нажмите в правом верхнем углу "Настройки" (троеточие) …
    и выберите пункт "Открыть в Internet Explorer"

Ваш интернет-браузер (Неизвестный) не подходит
для корректной работы портала Диагностики.

Что можно сделать:
  • Cкачать и запустить Контур.VNC Контур.VNC.
  • Или использовать браузер:

Сайт help.kontur.ru не добавлен в надежные узлы, или неправильно настроена зона «Надежные узлы».

Что можно сделать:
  1. Скачать и установить файл настройки
    Скачать файл настройки
  2. Или напрямую скачать и запустить Контур.VNC Контур.VNC.

Не установлен Контур.Diag

Что можно сделать:
  1. Скачать и запустить Контур.VNC Скачать Контур.VNC
  2. Скачать и установить Контур.Diag
  3. Установить Контур.Diag для всех пользователей
    компьютера (необходимы права администратора)
Если после этого вы все равно видите этот текст,
перезапустите ваш интернет-браузер.
Включите плагины:
  • Diag.Helper
Как включить:
  1. Скачать и запустить автоматическую настройку
    Настройка
    (потребуется закрыть браузер)
  2. Воспользоваться инструкцией
  3. Или напрямую скачать и запустить Контур.VNC Контур.VNC.
Если это не помогло, то нажмите сюда.
Сайт не добавлен в доверенную зону плагинов
Как включить:
  1. Скачать и запустить автоматическую настройку
    Настройка
    (потребуется закрыть браузер)
  2. Или напрямую скачать и запустить Контур.VNC Контур.VNC.
Если это не помогло, то нажмите сюда.
Ваша операционная система не подходит для корректной работы данного сервиса.
Воспользуйтесь рабочим местом с ОС MS Windows.

Ваша операционная система
Неизвестная
не подходит для корректной работы портала Диагностики.

Поддерживаемые ОС Windows:
  • Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3);
  • Windows 2003 с пакетом обновления 2 (SP2);
  • Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2);
  • Windows 2008 с пакетом обновления 2 (SP2);
  • Windows 7 / 8 / 8.1 / 10;
  • Windows 2008 R2 / 2012 / 2012 R2 / 2016
Неизвестная ошибка
За дополнительной информацией обратитесь
в службу тех. поддержки.