Сервис диагностики

JavaScript отключен

1. Скачать и установить файл настройки Скачать файл настройки (или вариант в архиве),
   затем перезапустить браузер Internet Explorer.
2. Или вручную включить JavaScript в браузере Internet Explorer
   (за помощью обратитесь к системному администратору).

Ваш интернет-браузер Microsoft Edge не подходит
для корректной работы портала Диагностики.

1. Скачать и запустить эту программу
   Скачать эту программу
2. Скачать и установить файл настройки (или вариант в архиве),
   затем перезапустить интернет-браузер 2 раза.
3. Или воспользоваться браузером Internet Explorer.
   Нажмите в правом верхнем углу "Настройки" (троеточие) …
   и выберите пункт "Открыть в Internet Explorer"

Ваш интернет-браузер (Неизвестный) не подходит
для корректной работы портала Диагностики.

• Скачать и запустить TeamViewer Скачать TeamViewer
• Скачать и запустить FixIE64,
  затем перезапустить интернет-браузер.
• Скачать и установить Контур.Diag
• Или использовать браузер:

  Internet Explorer (32-bit) версии 8 и выше Mozilla Firefox ESR (32-bit)

Сайт help.kontur.ru не добавлен в надежные узлы, или неправильно настроена зона «Надежные узлы».

Для полноценного функционирования диагностики
необходимо правильно настроить зону «Надежные узлы».

1. Скачать и установить файл настройки
   Скачать файл настройки
   или вариант в архиве
   И перезапустите интернет-браузер Internet Explorer.
2. Или напрямую скачать и запустить TeamViewer.

Не установлен Контур.Diag

1. Скачать и установить Контур.Diag
   Скачать Контур.Diag
2. Или установить Контур.Diag для всех пользователей
   компьютера (необходимы права администратора)
3. Или напрямую скачать и запустить TeamViewer.

• Diag.Helper

1. Скачать и запустить автоматическую настройку
   Настройка
   (потребуется закрыть браузер)
2. Воспользоваться инструкцией
3. Или напрямую скачать и запустить TeamViewer.

1. Скачать и запустить автоматическую настройку
   Настройка
   (потребуется закрыть браузер)
2. Или напрямую скачать и запустить TeamViewer.

Ваша операционная система
Неизвестная
не подходит для корректной работы портала Диагностики.

• Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3);
• Windows 2003 с пакетом обновления 2 (SP2);
• Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2);
• Windows 2008 с пакетом обновления 2 (SP2);
• Windows 7 / 8 / 8.1 / 10;
• Windows 2008 R2 / 2012 / 2012 R2 / 2016