|
Проблема с загрузкой скрипта JQuery. Сайт не будет функционировать.
Попробуйте почистить временные файлы вашего Интернет-браузера и проверьте компьютер на вирусы.
Диагностика не работает, потому что отключены скрипты
Включите JavaScript вручную или используйте другой браузер:
Неизвестная ошибка
За дополнительной информацией обратитесь
в службу техподдержки.
Диагностика не работает в
Используйте Google Chrome
Что еще можно сделать?
Использовать другой браузер
Не настроен компонент Контур.Диагностики
Для начала работы настройте Диаг.Плагин
Что еще можно сделать?
1 вариант
Использовать другой браузер
2 вариант
Открыть список служебных программ
Их выполнение может помочь в настройкекомпьютера для запуска диагностики
Отсутствует компонент Контур.Диагностики
Для начала работы установите Диаг.Плагин
Что еще можно сделать?
Использовать другой браузер
Отсутствуют компоненты Контур.Диагностики
Для начала работы установите расширение и Диаг.Плагин
1
2
3
Скачайте и установите
расширение
Скачайте Диаг.Плагин
Запустите скачанный файл
Если установить не получилось,
то перейдите в магазин расширений
Что еще можно сделать?
Использовать другой браузер
Не удалось установить расширение
Не удалось автоматически установить расширение, но его можно
скачать из магазина расширений и установить вручную.
Перейти в магазин расширений
Я уже установил
Сайт не добавлен в список надежных
Чтобы добавить Контур.Диагностику в список надежных, скачайте и запустите файл настройки
Что еще можно сделать?
1 вариант
Использовать другой браузер
2 вариант
Открыть список служебных программ
Их выполнение может помочь в настройкекомпьютера для запуска диагностики Диагностика не работает в этой операционной системе
Воспользуйтесь компьютером с Windows или macOS
Данный профиль еще не работает в этой операционной системе
Воспользуйтесь компьютером с Windows
Диагностика не работает в текущей операционной системе
Воспользуйтесь компьютером с системой:
– macOS 10.12 Sierra
– macOS 10.13 High Sierra – macOS 10.14 Mojave – macOS 10.15 Catalina
Отсутствует или поврежден необходимый компонент Windows
Чтобы восстановить работоспособность программы cmd.exe, скачайте и запустите файл восстановления
Что еще можно сделать?
Использовать другой браузер
Служебные программы
Ошибка запуска Контур.Диагностики
Для настройки используйте служебные программы.
Сведения для техподдержки
Версия Windows
Версия
UserAgent
Плагин DiagPlugin
Сайт в доверенных SKBKontur
Копировать сведения
|
Как этим пользоваться?
- Нажмите на кнопку Начать диагностику.
- После завершения диагностики выберите Выполнить рекомендуемые действия. Откроется окно автоматической установки и настройки компонентов.
- Рекомендуем поставить флажок Выбрать все.
- Нажмите на кнопку Начать установку и настройку.
После завершения процесса проверьте, исчезли ли ошибки. Если остались − нажмите на ссылку Отправить заявку в техподдержку, заполните форму, указав свои контактные данные и суть вопроса. Специалист технической поддержки свяжется с вами в кратчайшие сроки.
Для продолжения установки ответьте утвердительно
в появившемся окне контроля учетных записей
в появившемся окне контроля учетных записей
