Выберите тип диагностики
 
Тип диагностики
Выбрать другой
 Контур.Отчет ПФ
Выберите ваш профиль
Выберите вашего оператора
Выберите вашего оператора
Выберите ваш профиль
Дистанционная помощь
Связь с сервером
Ваш регион
Выбрать другой
 66 - Свердловская область
Ваш регион
СКБ Контур

Диагностика «Контур-Бухгалтерия Актив»

Сервис для выявления и исправления технических ошибок

JavaScript отключен

Что можно сделать:
  1. Или вручную включить JavaScript в браузере Internet Explorer
    (за помощью обратитесь к системному администратору).

Неподдерживаемый интернет-браузер Microsoft Edge

Что можно сделать:
  1. Воспользоваться браузером Internet Explorer.
    Нажмите в правом верхнем углу "Настройки" (троеточие) … "Открыть в Internet Explorer"

Ваш интернет-браузер (Unknown) не подходит
для корректной работы портала Диагностики.

Рекомендуем использовать один из следующих браузеров:
IEInternet Explorer

Сайт help.kontur.ru не добавлен в надежные узлы, или неправильно настроена зона «Надежные узлы».

Что можно сделать:
  1. Если это не помогло, то нажмите сюда.

Не установлен Контур.Diag

Что нужно сделать:
  1. Скачать и установить Контур.Diag
    Скачать Контур.Diag
  2. Или установить Контур.Diag для всех пользователей
    компьютера (необходимы права администратора)
Если после этого вы все равно видите этот текст,
перезапустите ваш интернет-браузер.
Включите плагины:
  • Контур.Diag
Как включить:
  1. Скачать и запустить автоматическую настройку
    Настройка
    (потребуется закрыть браузер)
  2. Воспользоваться инструкцией
Если это не помогло, то нажмите сюда.
Ваша операционная система не подходит для корректной работы портала Диагностики.
Воспользуйтесь рабочим местом с ОС MS Windows.
Неизвестная ошибка
За дополнительной информацией обратитесь
в службу тех. поддержки.
Сервису диагностики потребовалось произвести дополнительную настройку.
Необходимо перезапустить интернет-браузер.
Если это не помогло, то нажмите сюда.
Все действия:
  • Перерегистрировать системные библиотеки с помощью утилиты RegDLL
  • Установить Контур.Diag для текущего пользователя
  • Установить Контур.Diag для всех пользователей компьютера (необходимы права администратора)

Сведения для технической поддержки:

Обратите внимание, что, приняв решение об устранении неполадок, препятствующих нормальному функционированию программ(ы) для ЭВМ, и нажав на кнопку «Начать диагностику», вы тем самым выражаете свое согласие на обработку конфигурационной информации и информации о компонентах, необходимых для корректной работы программ(ы) для ЭВМ, с целью их диагностирования и последующего решения технических проблем.

ЗАО «ПФ «СКБ Контур» гарантирует сохранение конфиденциальности информации, полученной в связи с использованием автоматизированных средств, предназначенных для решения технических проблем, выявленных на вашем персональном компьютере.